Tyskland og verden fra 149€
1.1 Disse generelle vilkårene og betingelsene (heretter "Vilkår og betingelser") av Lorenz Engel, fungerende under "KlinikBondage" (heretter "Selger"), gjelder for alle kontrakter for levering av varer som en forbruker eller entreprenør (heretter kalt "Kunde") inngår med selgeren med hensyn til varene som presenteres av selgeren i sin nettbutikk. Inkludering av kundens egne vilkår og betingelser avvises herved med mindre annet er avtalt.
1.2 Disse generelle vilkårene gjelder tilsvarende for kontrakter for levering av bilag, med mindre annet er avtalt.
1.3 En forbruker i betydningen av disse generelle vilkårene og betingelsene er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon for formål som i hovedsak verken kan tilskrives deres kommersielle eller uavhengige profesjonelle aktivitet.
1.4 En entreprenør i betydningen av disse generelle vilkårene og betingelsene er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskap med rettslig handleevne som ved inngåelse av en juridisk transaksjon handler i utøvelsen av sin kommersielle eller uavhengige profesjonelle aktivitet.
2.1 Produktbeskrivelsene som finnes i selgers nettbutikk utgjør ikke bindende tilbud fra selgers side, men tjener til å gi et bindende tilbud fra kunden.
2.2 Kunden kan levere tilbudet via nettbestillingsskjemaet integrert i selgerens nettbutikk. Etter å ha lagt de valgte varene i den virtuelle handlekurven og fullført den elektroniske bestillingsprosessen, gir kunden et juridisk bindende kontraktstilbud med hensyn til varene i handlekurven ved å klikke på knappen som avslutter bestillingsprosessen.
2.3 Selger kan akseptere kundens tilbud innen fem dager,
Dersom flere av de nevnte alternativene eksisterer, inngås kontrakten på det tidspunkt et av de nevnte alternativene inntreffer først. Fristen for å akseptere tilbudet begynner dagen etter at tilbudet er sendt av kunden og slutter ved utløpet av den femte dagen etter at tilbudet er sendt. Dersom selger ikke aksepterer kundens tilbud innen nevnte frist, skal dette anses som et avslag på tilbudet med den konsekvens at kunden ikke lenger er bundet av sin viljeerklæring.
2.4 Hvis du velger en betalingsmetode som tilbys av PayPal, vil betalingen bli behandlet via betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (heretter: "PayPal"), underlagt PayPals vilkår for bruk, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/etc/brukeravtale-full eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - underlagt vilkårene og betingelsene for betalinger uten PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/etc/privacywax-full. Hvis kunden betaler med en betalingsmetode som tilbys av PayPal som kan velges under den elektroniske bestillingsprosessen, erklærer selgeren herved aksept av kundens tilbud på det tidspunktet kunden klikker på knappen som fullfører bestillingsprosessen.
2.5 Ved innlevering av tilbud via selgers elektroniske bestillingsskjema vil kontraktsteksten lagres av selger etter avtaleinngåelse og sendes til kunden i tekstform (f.eks. e-post, faks eller brev) etter at bestillingen er sendt. Selger vil ikke gjøre kontraktsteksten tilgjengelig utover dette. Dersom kunden har opprettet en brukerkonto i selgerens nettbutikk før innsending av sin bestilling, vil bestillingsdataene bli arkivert på selgerens nettside og kan tilgås gratis av kunden via dennes passordbeskyttede brukerkonto ved å oppgi tilsvarende innloggingsdata.
2.6 Før du sender inn en bindende bestilling via Selgers online bestillingsskjema, kan Kunden identifisere mulige inntastingsfeil ved å lese informasjonen som vises på skjermen nøye. Et effektivt teknisk middel for bedre oppdagelse av inndatafeil kan være nettleserens forstørrelsesfunksjon, som forstørrer visningen på skjermen. Under den elektroniske bestillingsprosessen kan kunden korrigere sine oppføringer ved hjelp av de vanlige tastatur- og musfunksjonene inntil han klikker på knappen som fullfører bestillingsprosessen.
2.7 Ulike språk er tilgjengelige for å inngå kontrakten. Det spesifikke språkvalget vises i nettbutikken.
2.8 Ordrebehandling og kontakt utføres vanligvis via e-post og automatisert ordrebehandling. Kunden må sørge for at e-postadressen som er oppgitt for ordrebehandling er korrekt slik at e-poster sendt av selger kan mottas på denne adressen. Spesielt ved bruk av SPAM-filtre må kunden sørge for at alle e-poster sendt av selgeren eller av tredjeparter som er bestilt av selgeren til å behandle bestillingen, kan leveres.
3.1 Forbrukere har generelt angrerett.
3.2 Ytterligere informasjon om angreretten finner du i selgers angrerett.
4.1 Med mindre annet er angitt i selgers produktbeskrivelse, er de oppgitte prisene totalpriser. Omsetningsavgift belastes ikke fordi selger er fritatt for omsetningsavgift som småbedriftseier. Eventuelle ekstra leverings- og fraktkostnader som måtte oppstå vil fremgå separat i den respektive produktbeskrivelsen.
4.2 For leveranser til land utenfor EU kan det oppstå tilleggskostnader i enkelttilfeller som selger ikke er ansvarlig for og som må dekkes av kunden. Disse inkluderer for eksempel kostnader for overføring av penger fra kredittinstitusjoner (f.eks. overføringsgebyrer, valutakursgebyrer) eller importavgifter eller avgifter (f.eks. toll). Slike kostnader kan også påløpe i forbindelse med overføring av penger dersom leveringen ikke skjer til et land utenfor EU, men kunden foretar betalingen fra et land utenfor EU.
4.3 Betalingsmåten(e) vil bli kommunisert til kunden i selgerens nettbutikk.
4.4 Hvis du velger en betalingsmetode som tilbys via betalingstjenesten «PayPal», vil betalingen bli behandlet via PayPal, selv om PayPal også kan bruke tjenestene til tredjeparts betalingstjenesteleverandører for dette formålet. Hvis selgeren også tilbyr betalingsmåter via PayPal der han foretar forskuddsbetalinger til kunden (f.eks. kjøp på konto eller delbetaling), overdrar han betalingskravet sitt til PayPal eller til betalingstjenesteleverandøren som er bestilt av PayPal og spesifikt oppkalt til kunden. Før du aksepterer selgerens tildelingserklæring, vil PayPal eller betalingstjenesteleverandøren på oppdrag fra PayPal gjennomføre en kredittsjekk ved å bruke kundedataene som er oppgitt. Selgeren forbeholder seg retten til å nekte den valgte betalingsmetoden til kunden i tilfelle et negativt verifiseringsresultat. Dersom valgt betalingsmåte godkjennes, må kunden betale fakturabeløpet innen avtalt betalingsperiode eller til avtalte betalingsintervaller. I dette tilfellet kan han bare foreta betalinger til PayPal eller betalingstjenesteleverandøren på oppdrag fra PayPal med gjeldsutløsende effekt. Men selv ved overdragelse av krav er selger fortsatt ansvarlig for generelle kundehenvendelser, f.eks. B. om varene, leveringstid, frakt, returer, reklamasjoner, hevingserklæringer og forsendelses- eller kreditnotaer.
4.5 Når du velger betalingstjeneste "Shopify Payments" For betalingsmåten som tilbys, utføres betalingsbehandlingen av betalingstjenesteleverandøren Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (heretter kalt "Stripe"). De individuelle betalingsmåtene som tilbys via Shopify Payments kommuniseres til kunden i selgerens nettbutikk. For å behandle betalinger kan Stripe bruke andre betalingstjenester, som det kan gjelde spesielle betalingsbetingelser for, som kunden kan bli særskilt informert om. Ytterligere informasjon vedr "Shopify Payments" er tilgjengelig på nett på https://www.shopify.com/lovlig/terms-payments-de tilgjengelig.
5.1 Dersom selger tilbyr å sende varene, skal levering skje innenfor det leveringsområde selger har angitt til leveringsadresse oppgitt av kunden, med mindre annet er avtalt. Ved behandling av transaksjonen er leveringsadressen angitt i selgers ordrebehandling avgjørende. Som unntak fra dette, hvis betalingsmåten PayPal velges, skal leveringsadressen kunden oppgir til PayPal på betalingstidspunktet være avgjørende.
5.2 Dersom levering av varene mislykkes av årsaker som kunden er ansvarlig for, skal kunden bære de rimelige kostnader som påføres selgeren som følge av dette. Dette gjelder ikke leveringskostnadene dersom kunden effektivt benytter sin angrerett. Dersom kunden effektivt gjør bruk av sin angrerett, skal returkostnadene være underlagt bestemmelsene i selgers angrerettsregler.
5.3 Dersom kunden opptrer som gründer, skal risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse av de solgte varene overgå til kunden så snart selgeren har levert varene til speditøren, transportøren eller den person eller institusjon som ellers er utpekt til å utføre forsendelsen. Dersom kunden opptrer som forbruker, skal risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse av de solgte varene som hovedregel bare overgå til kunden eller en person som er autorisert til å motta dem ved levering av varene. Uten hensyn til det foregående skal risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse av de solgte varene overgå til kunden, også når det gjelder forbrukere, så snart selgeren har levert varen til speditøren, transportøren eller den person eller institusjon som ellers er utpekt til å utføre forsendelsen, dersom kunden har gitt speditøren i oppdrag, institusjonen eller speditøren eller ikke har foretatt forsendelsen eller ikke tidligere har utført forsendelsen. navngitt denne personen eller institusjonen til kunden.
5.4 Selger forbeholder seg retten til å trekke seg fra kontrakten ved feil eller upassende egenlevering. Dette gjelder kun dersom manglende levering ikke er selgers ansvar og selger har inngått en konkret sikringsforretning med leverandøren med tilbørlig omhu. Selger vil gjøre alle rimelige anstrengelser for å skaffe varene. Ved utilgjengelighet eller kun delvis tilgjengelighet av varene vil kunden umiddelbart bli informert og vederlaget refunderes umiddelbart.
5.5 Egenhenting er ikke mulig av logistiske årsaker.
5.6 Kuponger gis til kunden som følger:
- på e-post
Dersom selgeren forskuddsbetaler, beholder han eiendomsretten til de leverte varer inntil skyldig kjøpesum er betalt i sin helhet.
Med mindre annet er angitt i følgende bestemmelser, gjelder det lovbestemte mangelsansvaret. For avtaler om levering av varer gjelder følgende:
7.1 Hvis kunden opptrer som en gründer,
7.2 Ansvarsbegrensningene og forkortelsen av tidsfrister angitt ovenfor gjelder ikke
7.3 Videre, for gründere, forblir de lovbestemte foreldelsesfristene for ethvert eksisterende lovbestemt regresskrav upåvirket.
7.4 Hvis kunden opptrer som forhandler i henhold til § 1 i den tyske handelsloven (HGB), er han underlagt den kommersielle forpliktelsen til å inspisere og gi melding om mangler i henhold til § 377 i HGB. Dersom kunden ikke overholder meldepliktene som er fastsatt der, skal varen anses som godkjent.
7.5 Dersom kunden opptrer som forbruker, bes han om å klage til leverer på leverte varer med åpenbare transportskader og informere selger om dette. Dersom kunden ikke gjør dette, vil dette ikke ha noen innvirkning på hans lovbestemte eller kontraktsmessige krav om mangler.
Selger er ansvarlig overfor kunden for alle kontraktsmessige, kvasi-kontraktuelle og lovfestede krav, inkludert erstatningskrav, for erstatning og utgiftsrefusjon som følger:
8.1 Selger er ansvarlig uten begrensning av enhver juridisk grunn
8.2 Dersom selgeren uaktsomt misligholder en vesentlig kontraktsmessig forpliktelse, er ansvaret begrenset til den påregnelige skade som er typisk for kontrakten, med mindre det gjelder ubegrenset ansvar i samsvar med ovenstående avsnitt. Vesentlige kontraktsmessige forpliktelser er forpliktelser som kontrakten pålegger selgeren i samsvar med innholdet for å oppnå formålet med kontrakten, hvis oppfyllelse i utgangspunktet muliggjør en forsvarlig utførelse av kontrakten og som kunden regelmessig kan stole på.
8.3 Ellers er selgerens ansvar utelukket.
8.4 Ovennevnte ansvarsbestemmelser gjelder også med hensyn til selgers ansvar for hans stedfortredende agenter og juridiske representanter.
9.1 Kuponger utstedt gratis av selgeren som en del av kampanjer med en bestemt gyldighetsperiode og som ikke kan kjøpes av kunden (heretter kalt "Kampanjekuponger"), kan kun innløses i selgers nettbutikk og kun i den angitte perioden.
9.2 Individuelle produkter kan ekskluderes fra kupongkampanjen hvis en tilsvarende begrensning oppstår fra innholdet i kampanjekupongen.
9.3 Kampanjekuponger kan kun løses inn før bestillingsprosessen er fullført. Etterfølgende fakturering er ikke mulig.
9.4 Kun én kampanjekupong kan løses inn per bestilling.
9.5 Verdien av varene må være minst lik beløpet på kampanjekupongen. Eventuell gjenværende saldo vil ikke bli refundert av selgeren.
9.6 Hvis verdien av kampanjekupongen ikke er tilstrekkelig til å dekke bestillingen, kan en av de andre betalingsmåtene som tilbys av selgeren velges for å utligne differansen.
9.7 Saldoen på en kampanjekupong vil ikke bli utbetalt kontant eller med renter.
9.8 Kampanjekupongen vil ikke bli refundert dersom kunden returnerer varene betalt for helt eller delvis med kampanjekupongen innenfor rammen av hans lovfestede angrerett.
9.9 Kampanjekupongen er kun beregnet for bruk av personen som er navngitt på den. Overføring av kampanjekupongen til tredjepart er utelukket. Selger har rett, men ikke forpliktet, til å kontrollere den materielle rettigheten til den respektive bilagsinnehaveren.
10.1 Bilag som kan kjøpes gjennom selgers nettbutikk (heretter "Gavekort"), kan kun innløses i selgers nettbutikk, med mindre annet er angitt i kupongen.
10.2 Gavekort og gjenværende saldo på gavekort kan løses inn til slutten av det tredje året etter året da kupongen ble kjøpt. Eventuell gjenværende saldo vil bli kreditert kunden frem til utløpsdatoen.
10.3 Gavekort kan kun løses inn før bestillingsprosessen er fullført. Etterfølgende fakturering er ikke mulig.
10.4 Kun ett gavekort kan løses inn per bestilling.
10.5 Gavekort kan kun brukes til å kjøpe varer og ikke til å kjøpe ekstra gavekort.
10.6 Hvis verdien av gavekortet ikke er tilstrekkelig til å dekke bestillingen, kan en av de andre betalingsmåtene som tilbys av selger brukes til å gjøre opp differansen.
10.7 Saldoen på et gavekort vil ikke bli utbetalt kontant eller påløper renter.
10.8 Gavekortet er kun beregnet for bruk av personen som er navngitt på det. Overføring av gavekortet til tredjepart er utelukket. Selger har rett, men ikke forpliktet, til å kontrollere den materielle rettigheten til den respektive bilagsinnehaveren.
Alle juridiske forhold mellom partene skal styres av lovene i Forbundsrepublikken Tyskland, unntatt lovene som regulerer internasjonalt salg av løsøre. Når det gjelder forbrukere, skal dette lovvalget bare gjelde i den utstrekning den gitte beskyttelsen ikke trekkes tilbake av ufravikelige bestemmelser i loven i det landet hvor forbrukeren har sitt vanlige opphold.
Selger er verken forpliktet eller villig til å delta i tvisteløsning for en forbrukervoldgiftsnemnd.
